Politika privatnosti

1. Voditelj obrade i službenik za zaštitu podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je PI-COMMERCE d.o.o., OIB: 85145122616, sa sjedištem na adresi Marmontova 1, 21000 Split. Kontakt: dujepiplovic@gmail.com | +385 21 355 152

Konoba Fetivi nije obvezna imenovati službenika za zaštitu podataka (DPO) u skladu s čl. 37 Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), jer ne ulazi u kategorije za koje je imenovanje obvezno. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka kontaktirajte nas izravno na dujepiplovic@gmail.com. Na vaš zahtjev odgovaramo u roku 30 dana.

Ova web stranica nema kontakt niti rezervacijski obrazac — rezervacije se obavljaju telefonski. Stoga putem stranice ne prikupljamo osobne podatke posjetitelja putem obrazaca. Jedina obrada opisana je u sekcijama koje slijede (server logovi, prikaz recenzija).

2. Server logovi i tehnička obrada

Pri svakom posjetu našoj stranici, naš hosting provider automatski bilježi tehničke podatke: vašu IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, datum i vrijeme posjeta. Ovi se podaci koriste isključivo radi tehničkog funkcioniranja stranice i sigurnosti (otkrivanje zlonamjernih aktivnosti). Server logovi se brišu automatski sukladno politici hosting providera.

3. Primatelji podataka i prijenosi u treće zemlje

Vaše podatke obrađuju sljedeće kategorije primatelja:

• Hosting provider naše web stranice — automatski obrađuje server logove (uključujući IP adresu) za potrebe sigurnosti i tehničkog funkcioniranja stranice. Hosting se nalazi na serverima unutar Europske unije.
• Naš email provider — ako nam se obratite emailom (npr. zahtjev za uklanjanje recenzije), vaša poruka obrađuje se kod pružatelja email usluge.
• Nadležna tijela — isključivo na zahtjev, sukladno važećim zakonskim propisima Republike Hrvatske.

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

4. Recenzije

Na našoj web stranici prikazujemo izabrane recenzije gostiju javno objavljene na našem Google poslovnom profilu. Imena recenzenata navedena su u skraćenom obliku (ime + inicijal prezimena) radi zaštite njihove privatnosti. Tekst recenzija nije mijenjan i prenesen je u izvornom obliku.

Ako ste autor recenzije i ne želite da vaša recenzija bude prikazana na našoj web stranici, javite nam putem dujepiplovic@gmail.com i recenzija će biti uklonjena u roku od 30 dana.

5. Kolačići

Ova web stranica koristi isključivo tehničke kolačiće nužne za njezino funkcioniranje. Ti kolačići ne koriste se za identifikaciju korisnika niti za praćenje njihovog ponašanja te ne zahtijevaju privolu sukladno čl. 5. st. 3. Direktive 2002/58/EZ (e-Privacy).

Ne koristimo analitičke (Google Analytics, Matomo i sl.), marketinške (Facebook Pixel, Google Ads) niti kolačiće trećih strana. Fontovi na našoj stranici hostaju se lokalno — ne učitavaju se s vanjskih Content Delivery Network-a (CDN).

6. Sigurnost obrade

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših podataka:

• HTTPS enkripcija prijenosa podataka kroz cijelu web stranicu
• Ograničen pristup mailbox-u samo ovlaštenom osoblju
• Redovita ažuriranja sigurnosnih sustava
• Lokalno hostani fontovi — bez prijenosa podataka prema vanjskim CDN-ovima

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na ograničenje obrade. Za ostvarivanje vaših prava kontaktirajte nas na dujepiplovic@gmail.com. Na vaš zahtjev odgovaramo u roku 30 dana.

Budući da recenzije prikazujemo na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a), imate posebno pravo prigovoriti obradi u svako vrijeme — i mi ćemo prekinuti obradu (ukloniti recenziju) osim ako možemo dokazati da imamo nadređene legitimne razloge za daljnju obradu.

8. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

• Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb
• Telefon: +385 1 4609 000
• Email: azop@azop.hr
• Web: www.azop.hr

9. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Posljednja izmjena navedena je u zaglavlju ove podstranice.